CHÍNH SÁCH GIÁ

1. Mục đích

Chính sách giá được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin về giá sản phẩm, dịch vụ và các khoản chi phí liên quan khi giao dịch tại website https://solragift.vn.

2. Nguyên tắc niêm yết giá

  • Giá sản phẩm được niêm yết trên website theo Đồng Việt Nam (VNĐ).
  • Giá niêm yết là giá bán tại thời điểm khách hàng tham khảo và có thể được điều chỉnh theo từng thời kỳ, chương trình khuyến mại hoặc biến động của thị trường.
  • Đối với các sản phẩm quà tặng doanh nghiệp được thiết kế, sản xuất theo yêu cầu, giá bán sẽ được báo riêng dựa trên các yếu tố như:
    • Số lượng đặt hàng.
    • Chất liệu sản phẩm.
    • Kích thước và quy cách.
    • Công nghệ in, khắc hoặc gia công.
    • Yêu cầu về bao bì, đóng gói.
    • Thời gian sản xuất.
    • Địa điểm giao hàng và các yêu cầu đặc biệt khác (nếu có).

3. Báo giá

  • Đối với sản phẩm có giá niêm yết trên website, khách hàng có thể tham khảo trực tiếp trên từng trang sản phẩm.
  • Đối với các sản phẩm hoặc dự án cần tư vấn riêng, Solra Gift sẽ gửi báo giá sau khi tiếp nhận đầy đủ thông tin từ khách hàng.
  • Báo giá được gửi qua email, Zalo hoặc các phương thức liên lạc khác theo yêu cầu của khách hàng.
  • Thời hạn hiệu lực của báo giá sẽ được ghi rõ trong từng báo giá cụ thể.

4. Các khoản chi phí phát sinh

Ngoài giá sản phẩm, khách hàng có thể phát sinh một số chi phí khác tùy theo từng đơn hàng, bao gồm:

  • Phí vận chuyển (nếu có).
  • Phí giao hàng theo yêu cầu đặc biệt.
  • Chi phí thiết kế hoặc chỉnh sửa mẫu theo yêu cầu riêng.
  • Chi phí đóng gói đặc biệt hoặc các dịch vụ gia tăng khác theo thỏa thuận giữa hai bên.

Các khoản chi phí này sẽ được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.

5. Điều chỉnh giá

Solra Gift có quyền điều chỉnh giá bán trong các trường hợp sau:

  • Thay đổi giá nguyên vật liệu hoặc chi phí sản xuất.
  • Thay đổi chính sách từ nhà cung cấp.
  • Chương trình khuyến mại hoặc ưu đãi theo từng thời điểm.
  • Điều chỉnh theo biến động của thị trường.

Mức giá áp dụng cho đơn hàng là mức giá đã được hai bên xác nhận tại thời điểm khách hàng đặt hàng hoặc ký kết hợp đồng.

6. Chương trình khuyến mại

Các chương trình ưu đãi, giảm giá hoặc khuyến mại (nếu có) sẽ được công bố công khai trên website hoặc thông báo trực tiếp đến khách hàng.

Điều kiện áp dụng của từng chương trình sẽ được nêu rõ tại thời điểm triển khai.

7. Sai sót về giá

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sai sót dẫn đến việc hiển thị giá không chính xác trên website, Solra Gift có quyền:

  • Tạm dừng xử lý đơn hàng để xác minh thông tin.
  • Thông báo cho khách hàng về mức giá chính xác.
  • Thỏa thuận với khách hàng trước khi tiếp tục thực hiện đơn hàng.

Nếu khách hàng không đồng ý với mức giá được điều chỉnh, đơn hàng sẽ được hủy mà không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ nào đối với các bên.

8. Thuế và hóa đơn

  • Giá bán được niêm yết trên website có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT), tùy theo thông tin được thể hiện trên từng sản phẩm hoặc báo giá.
  • Solra Gift sẽ xuất hóa đơn theo quy định của pháp luật khi khách hàng có yêu cầu và cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn.

9. Hiệu lực

Chính sách giá này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên website https://solragift.vn.

Solra Gift có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung Chính sách giá để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.